Wie ChatGPT Betriebe findet
Fragt jemand nach einem Betrieb vor Ort, nutzt ChatGPT oft eine Websuche. Es liest einige Seiten, etwa Websites, Kartendienste, Verzeichnisse und Bewertungsportale, und fasst zusammen. Betriebe mit klaren, übereinstimmenden Informationen tauchen eher auf.
Was Sie tun können
- Klartext auf der Website: Was, wo, für wen, zu welchem Preis.
- Fragen-Seiten mit kurzen Antworten.
- Gleiche Daten überall: Google, Bing, Apple Maps, Verzeichnisse.
- Bewertungen mit konkreten Inhalten, etwa „pünktlich“, „sauber“, „Festpreis eingehalten“.
- Strukturierte Daten und eine llms.txt.
- KI-Crawler nicht sperren.
Bing nicht vergessen
ChatGPT nutzt für seine Websuche unter anderem Suchindizes von Partnern. Ein gepflegter Eintrag bei Bing Places und eine Anmeldung bei den Bing Webmaster Tools schaden deshalb nicht und kosten nichts.
Was nicht funktioniert
- Versteckte Texte, die nur für KI gedacht sind
- Eigene Bewertungen schreiben
- Massenhaft gleiche Seiten
Messen
Stellen Sie ChatGPT regelmäßig dieselben 10 Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, und notieren Sie, ob und wie Ihr Betrieb genannt wird. Das ist auch die Grundlage unseres Vorher-nachher-Reports.
ChatGPT-SEO und Google-SEO zusammen denken
ChatGPT findet Betriebe nicht auf eigenem Weg, sondern über das, was im Netz steht. Wenn ChatGPT im Internet sucht, nutzt es dafür unter anderem Suchergebnisse von Bing und eigene Crawler. Wer bei klassischen Suchmaschinen gut dasteht, hat also schon einen Vorsprung. ChatGPT-SEO ist deshalb keine völlig neue Disziplin, sondern ein Aufsatz auf solides SEO.
Die Datei llms.txt
Eine llms.txt ist eine kurze Textdatei im Hauptverzeichnis Ihrer Website. Sie fasst zusammen, wer Sie sind, was Sie anbieten und welche Seiten wichtig sind, in einer Form, die KI-Systeme leicht lesen können. Sie ist kein offizieller Standard und keine Garantie für Erwähnungen, kostet aber wenig und schadet nicht. Mehr dazu im Artikel llms.txt einfach erklärt.
KI-Crawler nicht aussperren
Manche Websites sperren KI-Crawler in der Datei robots.txt aus, manchmal ohne dass der Inhaber es weiß, etwa durch ein Sicherheits-Plugin. Wenn Sie in KI-Antworten genannt werden wollen, sollten Crawler wie die von OpenAI für die Suche Zugriff haben. Lassen Sie das einmal prüfen.
Inhalte, die ChatGPT gern zitiert
- Konkrete Preise oder Preisspannen
- Abläufe in Schritten
- Vergleiche mit klaren Empfehlungen
- Antworten auf typische Kundenfragen
- Fakten über den Betrieb: Gründungsjahr, Qualifikationen, Einzugsgebiet
Werbesprache wie „der beste Service der Region“ wird dagegen selten übernommen. Die KI sucht Fakten, keine Slogans.
Häufige Fragen
Kann man bezahlen, um in ChatGPT empfohlen zu werden?
Für normale Antworten nicht. Wer Ihnen eine garantierte Empfehlung verkaufen will, verspricht etwas, das er nicht in der Hand hat.