Was jeden Monat passieren sollte
- Beiträge und Fotos im Google-Profil
- Antworten auf neue Bewertungen, oder Vorschläge dafür
- Prüfung: Stimmen Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Leistungen?
- Technik: Ist die Website erreichbar, schnell, sicher?
- Kleine Änderungen an Texten und Bildern
- Kurzer Bericht mit Anrufen, Routen, Website-Klicks
Was nicht automatisch dazugehört
- Komplett neue Seiten oder ein Relaunch
- Bezahlte Werbung und deren Budget
- Fotoshootings
Wann sich Betreuung lohnt
Wenn Sie keine Zeit für Profil und Website haben, oder wenn Sie in einer Branche mit viel Konkurrenz arbeiten. Wer selbst regelmäßig 30 Minuten im Monat investiert, kann viel auch allein erledigen.
Unsere Betreuung
79 € im Monat, 6 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Enthalten: Hosting, kleine Änderungen, monatliche Google-Beiträge, monatlicher Check, was Google und ChatGPT über Sie sagen. Dazu Gebietsschutz: höchstens 3 Betriebe Ihrer Branche im selben Einzugsgebiet.
Was ein guter Monatsbericht enthält
Ein Bericht sollte in fünf Minuten lesbar sein und Ihnen sagen, ob es vorangeht. Diese Zahlen gehören hinein:
- Anrufe aus dem Google-Profil, verglichen mit dem Vormonat und dem Startwert
- Routenanfragen und Website-Klicks aus dem Profil
- Wie oft die Website in der Google-Suche erschienen ist und wie oft sie angeklickt wurde
- Neue Bewertungen und ob sie beantwortet wurden
- Was im Monat gemacht wurde, in drei, vier Sätzen
Was Sie nicht brauchen: lange Tabellen mit Fachbegriffen, die niemand erklärt. Wenn Sie den Bericht nicht verstehen, fragen Sie nach. Ein guter Betreuer kann jede Zahl in einem Satz erklären.
Ein typischer Monat
So sieht die Betreuung bei einem kleinen Betrieb aus, zum Beispiel bei einer Physiotherapiepraxis:
- Woche 1: Ein Beitrag im Google-Profil, etwa zu freien Terminen oder einer neuen Behandlung.
- Woche 2: Neue Bewertungen beantworten, Fragen im Profil prüfen.
- Woche 3: Website-Technik prüfen, kleine Textänderungen einarbeiten, die die Praxis geschickt hat.
- Woche 4: Prüfen, was Google und ChatGPT auf typische Fragen über die Praxis antworten. Bericht schreiben.
Warum eine Mindestlaufzeit sinnvoll ist
Viele Maßnahmen wirken erst nach Wochen. Google braucht Zeit, um Änderungen zu bemerken, und Bewertungen kommen nach und nach. Deshalb arbeiten wir mit sechs Monaten Mindestlaufzeit. Danach ist die Betreuung monatlich kündbar. Längere Laufzeiten von zwölf oder 24 Monaten sind bei kleinen Betrieben aus unserer Sicht selten nötig.
Woran Sie merken, dass die Betreuung nichts bringt
- Sie bekommen keine Berichte oder nur automatische ohne Erklärung.
- Auf Ihre Fragen kommt lange keine Antwort.
- Im Google-Profil passiert seit Monaten nichts.
- Die Anrufe aus dem Profil steigen auch nach einem halben Jahr nicht.