Sieben Prüffragen
- Wird eine Platzierung garantiert? Dann Vorsicht. Google und ChatGPT entscheiden selbst, niemand kann Platz 1 versprechen.
- Ist klar, was gemacht wird? Ein gutes Angebot nennt konkrete Arbeiten: Profil, Seiten, Verzeichnisse, Bewertungen.
- Wem gehört was? Ihr Google-Profil, Ihre Domain und Ihre Website müssen Ihnen gehören, nicht der Agentur.
- Wie lange ist die Laufzeit? Lange Verträge ohne klare Leistung sind ein Warnzeichen.
- Wie wird gemessen? Achten Sie auf Zahlen, die Sie selbst prüfen können, etwa Anrufe und Routenanfragen aus Ihrem Google-Profil.
- Gibt es Beispiele? Lassen Sie sich zeigen, wie die Arbeit aussieht.
- Wer ist Ihr Ansprechpartner? Eine feste Person ist bei kleinen Betrieben Gold wert.
Warnzeichen
- „Wir bringen Sie garantiert auf Seite 1“
- Anrufe, die sich als „Google-Partner“ oder sogar „von Google“ ausgeben
- Druck: „Nur heute zu diesem Preis“
- Gekaufte Bewertungen oder Links als Teil des Angebots
So machen wir es: Festpreis 799 €, klar beschriebene Leistung, alles gehört Ihnen, Messung über Ihre Google-Statistik und eine Mehr-Anrufe-Garantie statt eines Platzierungsversprechens.
Die richtigen Fragen im Erstgespräch
- „Was genau machen Sie in den ersten drei Monaten?“ Eine gute Agentur kann das konkret beantworten.
- „Wie messen wir, ob es funktioniert?“ Die Antwort sollte Zahlen enthalten, die Sie selbst prüfen können.
- „Wem gehören Website, Domain und Google-Profil?“ Die richtige Antwort: Ihnen.
- „Was passiert, wenn ich kündige?“ Sie sollten alles behalten, was für Sie gebaut wurde.
- „Können Sie mir Kunden aus meiner Branche nennen?“ Referenzen, die Sie anrufen können, sind mehr wert als Logos auf einer Website.
Große Agentur, Freelancer oder spezialisierter Anbieter?
| Stärken | Schwächen | |
|---|---|---|
| Große Agentur | Viele Fachleute, viel Kapazität | Kleine Kunden sind oft nicht im Fokus, höhere Preise |
| Freelancer | Direkter Ansprechpartner, oft günstiger | Bei Krankheit oder Urlaub kann es stocken |
| Spezialist für lokale Betriebe | Kennt die typischen Probleme, feste Pakete | Weniger geeignet für große Onlineshops |
Warum niemand Platz 1 garantieren kann
Google entscheidet allein über die Reihenfolge. Sie ändert sich ständig und ist für jeden Suchenden anders, je nach Standort und Gerät. Wer eine bestimmte Platzierung garantiert, garantiert etwas, das er nicht kontrolliert. Seriöse Anbieter versprechen deshalb Arbeit und messbare Ergebnisse, keine Plätze. Wir zum Beispiel arbeiten ohne Aufpreis weiter, wenn Anrufe und Routenanfragen nach 90 Tagen nicht steigen.
Vorsicht bei unaufgeforderten Angeboten
E-Mails mit Betreff wie „Ihre Website hat 47 SEO-Fehler“ kommen täglich. Dahinter stecken oft automatische Prüfungen und Massenangebote aus dem Ausland. Nehmen Sie sie nicht als Maßstab. Lassen Sie sich lieber von jemandem beraten, der sich Ihre Branche und Ihre Region wirklich anschaut.